Web sitesi yaptırmak çoğu işletme sahibinin birkaç yılda bir yaptığı bir iştir; bu yüzden neyi soracağını bilmemek normaldir. Aşağıdaki sekiz soru, Samsun’da ya da başka bir şehirde hangi firmayla çalışırsanız çalışın sizi kötü sürprizlerden korur. Bize de sorun.
1. Alan adı kimin adına kaydedilecek?
En önemli soru budur. Alan adı (ornekfirma.com) işletmenizin internetteki tapusudur ve sizin adınıza kayıtlı olmalıdır. Ajansın üzerine kayıtlı bir alan adı, ayrılmak istediğinizde pazarlık konusu olur.
2. Referanslarınız şu an yayında mı?
Ekran görüntüsü değil, canlı adres isteyin. Siteyi telefonunuzdan açın: hızlı mı, düzgün görünüyor mu, iletişim bilgisi kolay bulunuyor mu? Bizim referanslarımızın hepsi tıklanıp incelenebilir durumdadır.
3. Tasarım hazır şablon mu, bana özel mi?
İkisi de meşru seçeneklerdir; önemli olan hangisini aldığınızı bilmenizdir. Hazır şablon hızlı ve ucuzdur. Özel tasarım, müşterinizin ne aradığına göre kurgulanır ve sizi rakipten ayırır.
4. Siteyi kendim güncelleyebilecek miyim?
Bir fiyat değişikliği ya da yeni bir fotoğraf için her seferinde ajansı aramak zorunda kalmamalısınız. Yönetim paneli olup olmadığını ve kullanımının gösterilip gösterilmeyeceğini sorun.
5. Site telefonda nasıl görünecek ve ne kadar hızlı açılacak?
Ziyaretçilerin büyük kısmı telefondan gelir. Tasarımın önce telefona göre yapılıp yapılmadığını sorun; referans sitelerini Google’ın ücretsiz PageSpeed Insights aracında test edin. Hızın neden önemli olduğunu şu yazıda anlattık.
6. Google için ne yapılacak?
“SEO uyumlu” sözü tek başına bir şey ifade etmez. Somut olarak sorun: sayfa başlıkları ve açıklamaları yazılacak mı, site haritası gönderilecek mi, Search Console kurulacak mı, Google İşletme Profili düzenlenecek mi? “İlk sıra garantisi” veren firmaya temkinli yaklaşın; bunu kimse garanti edemez.
7. Teklifte ne var, ne yok?
Sayfa sayısı, içerik hazırlığı, revizyon hakkı, teslim tarihi ve yıllık giderler yazılı olmalı. Sözlü anlaşmalar unutulur. Fiyatı nelerin belirlediğini fiyat rehberimizde bulabilirsiniz.
8. Teslimden sonra ne olacak?
Site yayına girdikten sonra bir sorun çıktığında kimi arayacaksınız, ne kadar sürede dönülecek, bakım ücretli mi? Ayrılmak isterseniz dosyalarınız ve yedekleriniz size teslim edilecek mi?
Yüz yüze görüşmenin farkı
Bu soruların cevabını bir e-postadan çok, karşılıklı oturduğunuz bir görüşmede daha net alırsınız. Samsun’da yerel bir firmayla çalışmanın asıl avantajı budur: sorun çıktığında muhatabınız bir telefon uzağınızda, aynı şehirdedir.